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Condiciones de uso y política de privacidad

Consulta las condiciones de uso y la política de privacidad y de cookies de la página web Fundación RACC.

Estas condiciones de uso y la política de privacidad pueden ser revisadas y/o modificadas por el RACC en cualquier momento, incluyéndose su nueva redacción en el sitio web y siendo aplicable desde ese momento.

CONDICIONES DE USO

1. DEFINICIONES

En estas condiciones de uso, los siguientes términos significarán:

RACC: Reial Automòbil Club de Catalunya, con domicilio en la Av. Diagonal, n.º 687, de Barcelona, inscrito en la Dirección General de Derecho y Entidades Jurídicas con el número 43035 (CIF n.º G-08307928), sociedad propietaria de la página web www.fundacion.racc.es.

Condiciones de uso: Los términos y las condiciones que regulan la relación jurídica entre el RACC y el usuario, en el acceso y el uso de la página web por parte del usuario.

Condiciones de contratación: Los términos y las condiciones que regulan los contratos electrónicos de los productos y/o servicios RACC ofrecidos en su web y a las que queda sujeto el usuario que decide contratar dichos productos.

Página web: El sitio de internet (URL) www.fundacion.racc.es.

Usuario: La persona, física o jurídica, que accede y usa la página web.
 

2. SERVICIO PRESTADO

2.1 El servicio

El servicio prestado por el RACC es el de ofrecer a los usuarios el acceso y uso gratuito de la página web para obtener información sobre las actividades de la Fundación RACC; así como enviar quejas o reclamaciones sobre movilidad.


2.2 Terceros publicitarios y enlaces

Terceros publicitarios: Las transacciones del usuario con los terceros publicitarios encontrados en o a través de la página web son única y exclusivamente entre el usuario y los publicitarios. El usuario reconoce y acepta que el RACC no será responsable de los daños y perjuicios, del tipo que sean, resultantes de las transacciones o de la presencia de tales publicitarios en la página web. En concreto, el RACC no garantiza ni se responsabiliza de los vehículos ofrecidos en la página web dado que el contrato de compraventa de los mismos se suscribe con el vendedor (concesionario o particular en el caso de los vehículos de ocasión).

Enlaces: El establecimiento de enlaces no implica en ningún caso la existencia de relación alguna entre el RACC y el titular del correspondiente sitio web. Cualesquiera uniones, enlaces, reenvíos o asociaciones ("enlaces") con otras páginas web (www), posibilitadas desde la página web, no comportan una garantía del RACC al usuario.


2.3 Partes contratantes y disputas

Si no se establece lo contrario expresamente, el RACC no es parte, ni está involucrado, ni es responsable de las transacciones, los acuerdos, los contratos o las disputas entre los usuarios y el respectivo vendedor del producto. En caso de disputas, el usuario libera al RACC, y a sus agentes y empleados, de cualesquiera litigios, reclamaciones o responsabilidades, de cualquier tipo, relacionadas o surgidas de tales transacciones, acuerdos, contratos o disputas.
 

3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

3.1 Responsabilidad del usuario

El usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso de la página web tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que el RACC pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas condiciones de uso o de la ley en relación con la utilización de la página web.


3.2 Cumplimiento de las leyes

El usuario se compromete a acceder y a usar la página web de conformidad con la ley, las condiciones del uso, así como la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. Asimismo, el usuario se obliga a no utilizar la página web con fines ilícitos o ilegales, lesivos de derechos de terceros, o que de cualesquiera formas puedan dañar o inutilizar la página web o los derechos de terceros.


3.3 No interferencia de la página web

El usuario manifiesta, garantiza y se compromete de forma expresa a no enviar, transmitir, distribuir o publicar a través de la página web material que (i) restrinja o imposibilite a otros usuarios utilizar y disfrutar de la página web; (ii) sea ilegal, amenazante, abusivo, dañino, calumnioso, difamatorio, odioso, racista, obsceno, vulgar, ofensivo, pornográfico, irrespetuoso con las religiones o indecente; (iii) constituya o pueda constituir hechos que puedan dar lugar a reclamaciones civiles o criminales; (iv) lesione, viole, plagie o infrinja los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de propiedad intelectual e industrial; (v) contenga virus u otro componente dañino capaz de interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualesquiera programas o equipos informáticos; (vi) el usuario no esté facultado para transmitir, y (vii) sea material publicitario no solicitado o subliminal, o (viii) contenga indicaciones e instrucciones falsas o engañosas.

El usuario manifiesta, garantiza y se compromete de forma expresa a (i) no interferir en la página web o en los servidores conectados a la página web y a obedecer los requerimientos, sistemas y procedimientos de la página web; (ii) no obtener acceso desautorizado a otros sistemas a través de la página web; (iii) no influir en la página web de manera que se afecte negativamente en las transacciones de otros usuarios; (iv) no amenazar ni coaccionar a otros usuarios; (v) no almacenar ni recopilar datos personales o profesionales de otros usuarios; (vi) no actuar de forma falsa y desautorizada en nombre y representación de otras personas o entidades; (vi) no realizar prácticas que representen competencia desleal.

El usuario manifiesta, garantiza y se compromete de forma expresa a no mostrar, vender, transmitir, usar, almacenar, extraer o explotar los nombres personales o comerciales, direcciones, números telefónicos y de fax, direcciones de correo electrónico, listados, precios, honorarios o cualquier otra información relacionada con la página web o los usuarios.


3.4 Información sobre el tratamiento de datos de carácter personal

Ver Política de privacidad
 

4. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO Y DE LA PÁGINA WEB

El RACC podrá modificar y variar en todo momento el contenido total o parcial de las condiciones de uso disponibles y accesibles al pie de cada página del sitio web. La navegación por la página web implica (i) aceptar las condiciones de uso de la página web y que (ii) la aceptación es permanente, constante y ratificada, y en cada momento esta aceptación se entenderá referida a las condiciones de uso vigentes en cada momento.

5. DERECHOS DE PROPIEDAD

El usuario reconoce y acepta que la página web y cualquier software usado en conexión con ésta contienen información prioritaria y confidencial que está protegida por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Sin el consentimiento expreso del RACC, el usuario no podrá modificar, arrendar, prestar, vender, copiar, reproducir, transmitir, distribuir o crear trabajos derivados basados en la página web o su contenido. El usuario no podrá conectar la página web con otra página web, ni revender ni redistribuir cualquier parte de la página web, ni proporcionar acceso a terceras partes a la página web.

No licencia: el RACC no otorga ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual o industrial, o sobre cualesquiera otros derechos relacionados con la página web o su contenido.
 

6. INDEMNIZACIÓN

El usuario defenderá, mantendrá indemne e indemnizará al RACC, sus filiales, directivos, propietarios, empleados, agentes, colaboradores, accionistas, socios comerciales y proveedores, de toda y cualquier responsabilidad, coste, daño y perjuicio que se les ocasione como consecuencia (i) del uso de la página web por parte del usuario, (ii) del incumplimiento por parte del usuario de las condiciones de uso, (iii) de cualquier disputa o litigio entre el usuario y un tercero, (iv) de la lesión de derechos de terceros por parte del usuario.
 

7. GENERAL

7.1 Comunicaciones

Todas las comunicaciones que deban hacerse el RACC y el usuario, se realizarán por correo electrónico (i), cuando se dirijan al RACC, a la dirección electrónica inforacc@racc.es y, (ii) cuando se dirijan al usuario, a la dirección electrónica que éste haya comunicado. El usuario también podrá comunicarse con el RACC a través de la Oficina Virtual del RACC en Facebook y Twitter.

La respuesta del RACC dependerá del volumen de correos y mensajes recibidos y de la complejidad de las cuestiones que se planteen, aunque siempre respetando los plazos legalmente establecidos, sin que se garantice el correcto funcionamiento del correo electrónico o de los mensajes ni en su recepción ni en su envío.

Los datos facilitados por el usuario en dicho correo electrónico o mensaje serán tratados conforme a las disposiciones vigentes en materia de protección de datos.


7.2 Ley aplicable y jurisdicción competente

La página web y sus condiciones de uso se regirán e interpretarán por las leyes vigentes en España.

El RACC y el usuario harán todos los esfuerzos razonables para resolver de forma amistosa cualquier controversia que pudiera surgir de, o estar relacionada con las presentes condiciones de uso y/o la página web. A dichos efectos las reclamaciones podrán presentarse por teléfono, por correo o bien en la web del RACC.

En el supuesto de que las partes no pudieran resolver alguna controversia, serán competentes para resolverlas los jueces o tribunales que corresponda según la normativa vigente.


7.3 Cesión o transmisión

Los derechos y las obligaciones del usuario en la página web no podrán ser cedidos ni transmitidos, total o parcialmente, por el usuario a terceros sin el previo consentimiento del RACC a tal efecto.

El usuario autoriza, desde ahora, al RACC a ceder sus derechos y obligaciones en la página web a terceros, exclusivamente para los fines indicados en el apartado Política de privacidad y siempre de acuerdo con lo previsto en la normativa vigente en materia de protección de datos.


7.4 Conservación de la relación jurídica

Si cualquier cláusula de la página web o de las presentes condiciones de uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición, o la parte de ésta que resulte nula o ineficaz. El resto de las cláusulas de la página web o de las condiciones de uso subsistirán y tal disposición, o la parte de ésta que resulte afectada, se tendrá por no puesta, salvo que hubiese de afectar a las cláusulas o condiciones de uso de forma integral, por resultar esencial a éstas.


7.5 Acuerdo único

Las condiciones de uso contienen el único acuerdo entre las partes sobre el objeto de la relación jurídica entre ambas.
 


POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad es muy importante para el RACC.

Hemos redactado esta política de privacidad para proporcionarle información sobre los datos personales que recopila el RACC a través de nuestras interacciones con usted, y sobre cómo usamos esos datos y con qué fin.

Tenga en cuenta que, cuando hablamos de «datos personales», estamos haciendo referencia a toda información sobre una persona física (no a una empresa) identificada o cuya identidad se pueda determinar.

En caso de proporcionarnos datos personales, le informamos del tratamiento de sus datos a continuación:

  • Responsable del tratamiento: Sus datos personales son tratados por el Reial Automòbil Club de Catalunya (Grupo RACC).
  • Finalidad del tratamiento: Los datos personales serán tratados con la finalidad de tramitar su solicitud.
  • Legitimación del tratamiento: El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo sobre la base de la petición realizada.
  • Destinatarios: Sus datos se cederán exclusivamente a empresas del Grupo RACC (más información) para fines administrativos internos y para el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Conservación de los datos: Los datos personales facilitados se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados. La cancelación de sus datos se realizará por bloqueo. Conservaremos sus datos bloqueados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales mantenidas con el RACC, procediendo a su supresión física una vez transcurridos dichos plazos.
  • Derechos: Ud. puede ejercer los siguientes derechos: acceso, supresión y limitación del tratamiento, dirigiéndose al delegado de Protección de Datos del RACC mediante el envío de un correo electrónico a: dporacc@racc.es; o por correo postal dirigiéndose a: Avenida Diagonal, 687 - 08028 Barcelona (A/A. Delegado de Protección de Datos del RACC). Ud. deberá aportar copia de su DNI o documento oficial que le acredite.

POLÍTICA DE COOKIES

El RACC informa a sus usuarios que la aceptación de las presentes Condiciones de uso y Política de privacidad conlleva la autorización expresa para utilizar las cookies del usuario. La utilización de las cookies se realiza con la finalidad de facilitar la navegación y ofrecer servicios de forma ágil y personalizada, así como por su seguridad.
 

¿Qué son las cookies?


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¿Qué uso damos a las cookies?

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